Последно ажурирање: 10 октомври 2026
1. Кој сме ние
Веб-страницата thrive.mk (во понатамошниот текст: Thrive) е во сопственост и се управува од IONIZ LLC. IONIZ LLC е контролор на личните податоци што ги собираме преку оваа веб-страница.
Адреса: IONIZ LLC, 169 Madison Ave Ste 11534 Unit 295, New York, NY 10016, САД
Телефон: +1 929 654 9129
За сите прашања поврзани со приватноста, контактирајте нè на: hello@thrive.mk
2. Кои податоци ги собираме
Кога купувате производ на thrive.mk, ги собираме следниве податоци:
- Име и презиме
- Адреса на е-пошта
- Адреса за наплата и земја, доколку се бараат при плаќањето
- Податоци за нарачката: производ, износ, датум и статус на плаќањето
- Технички податоци: IP-адреса, тип на прелистувач и уред, преку колачиња и слични технологии
Ние не ги гледаме и не ги чуваме податоците од вашата платежна картичка. Плаќањето го обработува директно Stripe.
Ако на страницата за плаќање внесете адреса на е-пошта, а не ја завршите нарачката, ја чуваме таа адреса до еден час за да ви испратиме еден потсетник по е-пошта. Потоа ја бришеме и чуваме само нечитлив запис (хаш) за да не ви пишеме повторно. Секој потсетник содржи линк за одјава. Ова го правиме врз основа на наш легитимен интерес.
3. Зошто ги користиме податоците
- За обработка на нарачката и испорака на дигиталниот производ (PDF)
- За испраќање потврда за нарачката и сметка по е-пошта
- За одговор на ваши прашања и барања за поддршка
- За исполнување на законски обврски, како сметководствени и даночни прописи
- За мерење на успешноста на нашите реклами на Facebook и Instagram
- За испраќање еден потсетник по е-пошта ако започнете нарачка, а не ја завршите
- За анализа на тоа како се користи страницата, за да ја подобриме (Microsoft Clarity)
4. Правна основа
Податоците ги обработуваме врз основа на: извршување на договор (кога купувате производ), законска обврска (сметководствена евиденција), легитимен интерес (безбедност, спречување на измами, мерење на рекламите и подобрување на страницата) и, кога е потребно, ваша согласност.
5. Со кого ги споделуваме податоците
Вашите податоци не ги продаваме. Ги споделуваме само со доверливи даватели на услуги кои ни помагаат да ја водиме продавницата:
- Stripe – обработка на плаќања со картичка
- Meta Platforms (Facebook и Instagram) – преку Meta Pixel, за мерење и оптимизација на рекламите
- Microsoft (Microsoft Clarity) – за анализа на користењето на страницата преку снимки од посети и топлински мапи
- Давателот на хостинг на веб-страницата – за чување на податоците
- Надлежни државни органи – само кога тоа го бара законот
Некои од овие даватели може да ги обработуваат податоците надвор од Република Северна Македонија, вклучително и во САД. Во тие случаи се применуваат соодветни заштитни мерки, како стандардни договорни клаузули.
6. Колачиња и Meta Pixel
Користиме колачиња што се неопходни за работата на страницата, кошничката и плаќањето. Користиме и Meta Pixel, алатка на Meta што ни покажува кои реклами носат посети и купувања и ни овозможува да прикажуваме реклами на луѓе што веќе ја посетиле страницата.
Користиме и Microsoft Clarity, алатка на Microsoft што ни покажува како посетителите ја користат страницата (движење, кликови и лизгање) преку снимки од посети и топлински мапи. Полињата за внес, како адресата на е-пошта, се маскирани во снимките.
Meta Pixel и Microsoft Clarity се вклучени за сите посетители. Можете да ги исклучите во секое време преку линкот „Поставки за колачиња“ на дното на секоја страница. Изборот се памети на уредот и прелистувачот што ги користите.
Колачињата можете да ги избришете или блокирате во поставките на вашиот прелистувач. Поставките за реклами можете да ги промените во вашиот профил на Facebook или Instagram.
7. Колку долго ги чуваме податоците
Податоците за нарачки и сметки ги чуваме онолку долго колку што бараат сметководствените и даночните прописи. Останатите податоци ги чуваме додека се потребни за целите наведени погоре, по што ги бришеме или анонимизираме.
8. Вашите права
Имате право да:
- побарате пристап до вашите лични податоци
- побарате исправка на неточни податоци
- побарате бришење на податоците, освен ако законот не бара да ги чуваме
- се спротивставите на обработката или побарате нејзино ограничување
- побарате пренос на податоците
- ја повлечете согласноста во секое време
За да ги искористите овие права, пишете ни на hello@thrive.mk. Ќе одговориме во рок од 30 дена. Имате право и да поднесете приговор до Агенцијата за заштита на личните податоци.
9. Безбедност
Применуваме соодветни технички и организациски мерки за заштита на податоците, вклучително и шифрирана врска (HTTPS). Сепак, ниту еден пренос преку интернет не е целосно безбеден.
10. Малолетници
Производите на thrive.mk се наменети за лица постари од 18 години. Свесно не собираме податоци од малолетни лица.
11. Измени на политиката
Оваа политика може да ја ажурираме. Секоја измена ќе биде објавена на оваа страница, со нов датум на последно ажурирање.