Përditësimi i fundit: 10 tetor 2026
1. Kush jemi ne
Faqja e internetit thrive.mk (në vijim: Thrive) është në pronësi dhe menaxhohet nga IONIZ LLC. IONIZ LLC është kontrollues i të dhënave personale që mbledhim përmes kësaj faqeje.
Adresa: IONIZ LLC, 169 Madison Ave Ste 11534 Unit 295, New York, NY 10016, SHBA
Telefoni: +1 929 654 9129
Për çdo pyetje në lidhje me privatësinë, na kontaktoni në: hello@thrive.mk
2. Cilat të dhëna mbledhim
Kur blini një produkt në thrive.mk, mbledhim të dhënat e mëposhtme:
- Emri dhe mbiemri
- Adresa e email-it
- Adresa e faturimit dhe shteti, nëse kërkohen gjatë pagesës
- Të dhënat e porosisë: produkti, shuma, data dhe statusi i pagesës
- Të dhëna teknike: adresa IP, lloji i shfletuesit dhe i pajisjes, përmes cookies dhe teknologjive të ngjashme
Ne nuk i shohim dhe nuk i ruajmë të dhënat e kartës suaj të pagesës. Pagesa përpunohet drejtpërdrejt nga Stripe.
Nëse në faqen e pagesës shkruani një adresë emaili, por nuk e përfundoni porosinë, e ruajmë atë adresë deri në një orë për t’ju dërguar një kujtesë me email. Më pas e fshijmë dhe ruajmë vetëm një shënim të palexueshëm (hash) që të mos ju shkruajmë përsëri. Çdo kujtesë përmban një link për çregjistrim. Këtë e bëjmë mbi bazën e interesit tonë legjitim.
3. Pse i përdorim të dhënat
- Për përpunimin e porosisë dhe dorëzimin e produktit digjital (PDF)
- Për dërgimin e konfirmimit të porosisë dhe faturës me email
- Për t’iu përgjigjur pyetjeve dhe kërkesave tuaja për mbështetje
- Për përmbushjen e detyrimeve ligjore, si rregullat kontabël dhe tatimore
- Për matjen e suksesit të reklamave tona në Facebook dhe Instagram
- Për t’ju dërguar një kujtesë me email nëse filloni një porosi, por nuk e përfundoni
- Për të analizuar se si përdoret faqja, në mënyrë që ta përmirësojmë (Microsoft Clarity)
4. Baza ligjore
Të dhënat i përpunojmë në bazë të: përmbushjes së kontratës (kur blini një produkt), detyrimit ligjor (evidenca kontabël), interesit legjitim (siguria, parandalimi i mashtrimeve, matja e reklamave dhe përmirësimi i faqes) dhe, kur është e nevojshme, pëlqimit tuaj.
5. Me kë i ndajmë të dhënat
Të dhënat tuaja nuk i shesim. I ndajmë vetëm me ofrues të besuar shërbimesh që na ndihmojnë të menaxhojmë dyqanin:
- Stripe – përpunimi i pagesave me kartë
- Meta Platforms (Facebook dhe Instagram) – përmes Meta Pixel, për matjen dhe optimizimin e reklamave
- Microsoft (Microsoft Clarity) – për analizën e përdorimit të faqes përmes regjistrimeve të vizitave dhe hartave të nxehtësisë
- Ofruesi i hostingut të faqes – për ruajtjen e të dhënave
- Autoritetet shtetërore kompetente – vetëm kur këtë e kërkon ligji
Disa nga këta ofrues mund t’i përpunojnë të dhënat jashtë Republikës së Maqedonisë së Veriut, përfshirë në SHBA. Në këto raste zbatohen masa të përshtatshme mbrojtëse, si klauzolat standarde kontraktuale.
6. Cookies dhe Meta Pixel
Përdorim cookies që janë të nevojshme për funksionimin e faqes, shportës dhe pagesës. Përdorim gjithashtu Meta Pixel, një mjet i Meta-s që na tregon cilat reklama sjellin vizita dhe blerje dhe na mundëson t’u shfaqim reklama njerëzve që e kanë vizituar tashmë faqen.
Përdorim gjithashtu Microsoft Clarity, një mjet i Microsoft-it që na tregon si e përdorin vizitorët faqen (lëvizjet, klikimet dhe rrëshqitjet) përmes regjistrimeve të vizitave dhe hartave të nxehtësisë. Fushat e plotësimit, si adresa e emailit, janë të maskuara në regjistrime.
Meta Pixel dhe Microsoft Clarity janë aktivë për të gjithë vizitorët. Mund t’i çaktivizoni në çdo kohë përmes lidhjes „Cilësimet e cookies“ në fund të çdo faqeje. Zgjedhja ruhet në pajisjen dhe shfletuesin që përdorni.
Cookies mund t’i fshini ose t’i bllokoni në cilësimet e shfletuesit tuaj. Cilësimet e reklamave mund t’i ndryshoni në profilin tuaj në Facebook ose Instagram.
7. Sa kohë i ruajmë të dhënat
Të dhënat e porosive dhe faturave i ruajmë aq gjatë sa kërkojnë rregullat kontabël dhe tatimore. Të dhënat e tjera i ruajmë për aq kohë sa nevojiten për qëllimet e përmendura më lart, pas së cilës i fshijmë ose i anonimizojmë.
8. Të drejtat tuaja
Keni të drejtë të:
- kërkoni qasje në të dhënat tuaja personale
- kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta
- kërkoni fshirjen e të dhënave, përveç nëse ligji kërkon që t’i ruajmë
- kundërshtoni përpunimin ose kërkoni kufizimin e tij
- kërkoni transferimin e të dhënave
- tërhiqni pëlqimin në çdo kohë
Për të ushtruar këto të drejta, na shkruani në hello@thrive.mk. Do t’ju përgjigjemi brenda 30 ditëve. Keni gjithashtu të drejtë të paraqisni ankesë në Agjencinë për Mbrojtjen e të Dhënave Personale.
9. Siguria
Zbatojmë masa të përshtatshme teknike dhe organizative për mbrojtjen e të dhënave, përfshirë lidhjen e enkriptuar (HTTPS). Megjithatë, asnjë transmetim përmes internetit nuk është plotësisht i sigurt.
10. Të miturit
Produktet në thrive.mk janë të destinuara për persona mbi 18 vjeç. Nuk mbledhim me vetëdije të dhëna nga të miturit.
11. Ndryshimet e politikës
Këtë politikë mund ta përditësojmë. Çdo ndryshim do të publikohet në këtë faqe, me datë të re të përditësimit të fundit.